Política de envío

Política de Envíos

Al realizar una compra con nosotros, usted acepta todos los términos y condiciones descritos a continuación.

Envíos

En Bianca Wear trabajamos cada día para mejorar su experiencia de compra y hacer que se sienta como en casa al comprar con nosotros.

Próximamente incorporaremos un servicio de entrega exprés para que pueda recibir sus pedidos lo antes posible, sin costes adicionales de envío.

Actualmente ofrecemos las siguientes opciones de envío:

  • Envío Gratuito por defecto

  • Envío Premium UPS+ Garantía 1 Año : $59 MXN

Para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes, todos los envíos incluyen Seguro de Envío de forma automática. Esta cobertura protege frente a pérdidas, roturas, daños o robos durante el transporte. El seguro entra en vigor desde el momento en que se realiza el pedido y permanece activo hasta que el cliente recibe la mercancía en condiciones satisfactorias.

Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra segura y cómoda mediante opciones de entrega fiables y una cobertura que proteja sus compras durante todo el proceso de envío.

Plazos de Entrega

Para mantener precios competitivos en nuestros productos, trabajamos directamente con fabricantes y evitamos intermediarios. Por ello, muchos de nuestros artículos se procesan y envían directamente desde nuestros socios fabricantes.

  • Tiempo de preparación del pedido: de 1 a 3 días laborables.

  • Tiempo estimado de entrega: de 7 a 15 días laborables, dependiendo de la ciudad y la región de destino.

Una vez que su pedido haya salido de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico independiente con la información de seguimiento. Le agradecemos su paciencia y le recomendamos revisar regularmente su bandeja de entrada.

Impuestos y Aranceles Aduaneros

Cuando el pedido llegue al país de destino, podrán aplicarse impuestos de importación, aranceles u otros cargos aduaneros. Dichos importes son establecidos por las autoridades aduaneras del país de destino.

El pago de estos impuestos, tasas o aranceles será responsabilidad exclusiva del destinatario y no estará cubierto por Bianca Wear.

Para obtener más información sobre posibles cargos, le recomendamos ponerse en contacto con la oficina de aduanas correspondiente de su país.

Transacciones en Otras Divisas

Si su tarjeta de crédito o débito está emitida en una moneda distinta a la libra esterlina (£), el tipo de cambio aplicado podrá diferir del mostrado en nuestro sitio web, dependiendo de las políticas de conversión de su entidad bancaria.

Su banco o proveedor de tarjeta también podrá aplicar comisiones por transacciones en moneda extranjera. Estas comisiones son establecidas exclusivamente por la entidad financiera correspondiente.

Bianca Wear no asume ninguna responsabilidad por los cargos aplicados por bancos o emisores de tarjetas. Para más información, contacte directamente con su entidad financiera.

Embalaje y Envíos Múltiples

Por motivos logísticos, los productos incluidos en un mismo pedido pueden enviarse en paquetes separados.

Como consecuencia, es posible que no reciba todos los artículos al mismo tiempo.

Retrasos en la Entrega

Si no ha recibido su pedido en un plazo de 30 días, póngase en contacto con nosotros a través de info@biancawear.com, indicando la palabra «Envío» en el asunto del correo electrónico, y resolveremos la incidencia lo antes posible.

Esperamos que esta información le haya resultado útil. Gracias por confiar en nosotros y por elegir nuestros productos.

Si tiene cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarle.

Contacto

Bianca Wear
P. Marítim 60
08860 Barcelona, España

Correo electrónico: info@biancawear.com